Spåra dina försändelser från Smartme via ”Mina paket” appen som finns tillgänglig i både Playstore och Appstore. Du kan självklart spåra dina paket via tex 17track.net också.
Vi skickar automatiskt per e-post en leveransbekräftelse när ditt gods lämnar oss, du får sedan en paketavisering via SMS på ditt angivna mobiltelefonnummer när godset kommer till uthämtningsstället. Saknas mobiltelefonnummer kommer en vanlig pappersavi i brevlådan cirka 2 dagar efter leverans. Du kan dock hämta ut ditt paket utan pappersavi så länge du har kollinummer och legitimation.
Vi använder oss av Postnord och DHL för samtliga leveranser. Vilken speditör som används baseras på storlek och vikt. Samtliga försändelser går att följa via Mina paket appen.